林哲安的部落格(暢銷書業務九把刀作者)

為了寫這篇文章，我花了660元...

也許我的標題應該寫：為了寫這篇文章，我花了6600元...

這樣比較有吸引力，

但這篇文章的重點不是我花了多少錢，

而是我刻意去體驗一件事情...

之前看到某雜誌介紹國內最大的連鎖按摩業者六星集養生美容集團的一些秘辛，

後來忘了在哪看到將於6/1漲價。

後來想說~

1.過去我好像沒去過

2.想體驗一下號稱第一名的業者服務如何

3.要去就要在漲價前去

4.想證明雜誌上說的事情是否屬實

基於上述四點，我決定今天帶著相機前往探個究竟。

到了目的地後，我發現這家店的按摩師父年紀與眾不同，

目視預估平均年紀約29~31歲，沒有看到長者，

不像其他業者年紀兩極化(從30歲到50歲都有)。

可惜按摩師父沒有正妹。哈！我想太多了，這又不是酒店。

在過程中，我問按摩師父：

「之前聽新聞說你們6/1要漲價，請問是真的嗎？」

師父一臉疑惑回答：「6/1？我們內部員工不知道6/1要漲價的訊息，

只知要漲，至於漲多少和何時漲沒收到通知。」

我又問：「之前在雜誌上看到你們員工有一些員工守則，

比如說：每人要看商業周刊和要背金融指數、銀行匯率，請問是真的嗎？」

師父回答：「是真的，每個月還會考試！」

雜誌上還列了許多員工守則，如：

嚴禁有定男女朋友，又與公司同仁交往，或產生曖昧關係

新進人員一個月內不可給同事電話，也不可要電話

上班前要面對監視器先演講微笑才可以打卡

每週必看商業周刊，並製作簡報分享

還有...

其實還有其他點想跟按摩師父求證，但旁邊有其他師父和客人，我就不好意思問了。

我選擇的消費服務是40分鐘600元，還要付10%服務費。

說真的，我實在搞不懂為何要付10%服務費，

我個人覺得是變向收費，雖然不是只有他這家有收服務費，

但我覺得沒有被服務到的感覺。

經驗實際體驗後，我的總評如下：

按摩技術★★★★★

室內裝潢★★★★★

服務人員★★★★★

整體感覺★★★

至於六星集到底有何不同？

因為我沒有去過所有的按摩店，所以我不知道其他同行業者的情況，

最後要穿鞋時，一位女性服務人員提供一張顧客滿意度調查表，

並說這基本資料請填一下，我們不會打電話給你。

我就收心填了姓名、手機和電子信箱。

天啊！我在寫這篇文章時才想起來，我只填了基本資料，

並沒有填上面的滿意度調查表。

說真的，六星集有了我的基本資料後，

我還蠻期待之後六星集會怎麼行銷？

至於行銷面，除了有賣套票外，其他看起來並沒有什麼特別之處，

也沒有給我折價券之類的。

我在想~

和我看到同樣六星集介紹的朋友們，一定有人跟我一樣好奇去消費吧！

至於你們會想再去嗎？