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如果有一個人,
從原本討厭銷售,害怕陌生人,後來變成公司第一名的業務員;

如果有一個人,
從原本沒有自信又自悲,後來敢站在台上演講,想幫助更多的人;

如果有一個人,
從原本默默無名,一夜之間竟讓連賣飲料的服務生都認識他;

他是如何做到的?請參閱我的第一本書《業務九把刀》

大家好!我是林哲安!歡迎你(妳)來到我的部落格。

過去十年來,我經過不斷的學習、調整和操練後,

運用所學完成了許多目標和夢想。

比方說我在民歌西餐廳駐唱,我當了講師,

我上了廣播節目,上了電視,

在網路上可以下載我創作的來電答鈴。(現在只剩出版個人音樂CD的夢想)

2011年11月實現我出書的夢想,感謝今周刊的肯定刊登在最幸運的一期(第777期)。

2012年30雜誌超級業務力專刊中有我寫的一篇專欄《3大關鍵找出工作黃金比例》

2013年11月接受Career雜誌專訪,文章被刊登在第451期(2013年12月),

2014年我與Yes123人力銀行之業務一把罩粉絲團合作貼文。

2015年我與Yes123人力銀行之上班.這檔事網站合作文章刊登。

 

你相信一堂課程會改變一個人的命運嗎?

12年前我上了一堂課程,

下課後我告訴自己要創造一個不平凡的人生,

我要認真的來寫我的人生故事。

有人說人生是來自對夢想的渴望,

夢想是人生花園裡最美麗的花朵;

夢想是人生大海上最燦爛的霞光;

夢想是人生的翅膀讓人們在天空翱翔,

讓人們飛到更美麗更遙遠的地方,

也許前方荊棘滿佈,崎嶇連綿,坎坷峻險,

但是有了夢想就有了方向。

生命的價值不在於長度,而是有多少讓你怦然心動的時光。

親愛的朋友!你相信自己,看好自己嗎?

相信自己,為自己種下一顆幸福的種子,

堅持到底,是你我持續不斷灌溉的方式。

人生充滿期待,夢想連接未來!

 

現任4U人際教育學院 行銷策劃 經理

我的使命幫助更多的人認識自己,發揮天賦,讓生命無限美好!

幫助企業找對人,做對事,說對話,達成共識把事情做到最好!

音樂可以感動人,課程可以改變人!

教育訓練找哲安,提升業績很簡單!

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FABE銷售法是一種典型的利益推銷法,

它透過四個關鍵環節,極為巧妙地把產品銷售出去。

FABE分別代表的意思如下:

F(Features)特色:產品有什麼特色和特性。

A(Advantages)優點:由產品的特色所產生的優點。

B(Benefits)利益:產品的優點能帶給客戶的利益和好處。

E(Evidence)證據:你所賣的產品有什麼文字數據或圖片來證明你的商品的「特色、優點及利益」。例如:客戶見證、雜誌報導、照片和成效報告等。證據需具有足夠的客觀性、權威性和可靠性。

 FABE銷售法簡單地說,分析產品之「特色」所產生的「優點」,找出這「優點」能夠帶給顧客的「利益」,最後提出「證據」,證實該產品確能給顧客帶來這些「利益」。

 

套用公式: 

因為                 (產品特色), 

可以                 (產品優點), 

讓妳                 (客戶利益), 

再加上                 (證據見證)。

 

範例: 

因為這洗髮精加入茶樹精油(產品特色),

可以深層潔淨(產品優點),

讓妳擁有從毛孔到髮絲徹底乾淨且保濕的秀髮(客戶利益),

再加上xxx藝人也使用我們的洗髮精(證據見證)。

 

然而,或許我們能在最前面加上一個B,從原本的「FABE銷售法」變成「BFABE銷售法」。

因為人購買的行為不是購買產品的本身,而是購買該產品所帶來的「利益、好處」。

每個人都很忙,若先說特色,客戶也許沒有耐心和興趣聽下去,

但若一開始就用客戶可得到的「利益、好處」的問句來切入,

那麼客戶繼續聽下去的機會比較高一點。

 

改良後變成:

妳想擁有從毛孔到髮絲徹底乾淨且保濕的秀髮嗎?(客戶利益)

因為這洗髮精加入茶樹精油(產品特色),

可以深層潔淨(產品優點),

讓妳擁有從毛孔到髮絲徹底乾淨且保濕的秀髮(客戶利益),

再加上xxx藝人也使用我們的洗髮精(證據見證)。

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劉恭甫新書  

今天看了一本標錯價格的書《不懂這些,別想加薪》。

為什麼價格標錯?

這本書定價300元,

看完後覺得在職場上產生的價值是這個定價的100倍以上。

 

這本書的內容,是作者劉恭甫老師訪談兩岸3000位以上中高階主管

有系統整理出來的24項提升個人競爭力的最佳方法

 

不懂這些,加薪升遷真的與你無緣。

對我來說,真是相見恨晚的一本書!

同時也是職場工作者必看的一本書。

 

這本書對我的三大幫助:

一.了解向老闆提案的說服公式和消除疑慮十大關鍵 (還可運用在跟客戶提案耶)

二.如何運用創意九式讓我有源源不絕的創意

三.如何以「周」向上管理的二封關鍵Email

 

職場工作者必看的三大主題:

一.持續對工作保有熱情的七把鑰匙

二.如何將低價值工作,轉換成高價值工作的絕妙技巧

三.做好向上管理的八大致勝心法

 

推薦這本書的三大理由:

一.落實書中所有的重點,必能提升職場上最重要的五大能力:

  1. 專案管理的能力
  2. 簡報表達的能力
  3. 問題解決的能力
  4. 商業思考的能力
  5. 應變執行的能力

 

二.易學、實用、有系統。這本書整理的超好,每章節最後都有統整表格,一目了然。

 

三.兼具觀念加做法。坊間很多書只有觀念,實際做法略嫌不足,但本書還提供了詳盡做法和範例。

 

最後,恭禧本書作者劉恭甫老師出版人生第一本書。

內容真的超有系統超棒的啦!

感謝您的大作,給我明確的執行步驟。

祝新書持續熱賣!

 

另外,商業周刊1443期有介紹本書作者劉恭甫老師,

請點這裡觀看  

(轉戰紅海的企業內訓講師,有如此成就,說真的很佩服。)

 

P.S書中有提到如何依照不同個性,有效說服影響主管與同事?

若想知道自己和同事、上司和老闆是DISC哪一型,

這裡可以免費簡易版檢測:https://www.4uinstitute.com/EasyTest

若想深入了解自己適合的工作,工作先天上的優勢,人際互動策略,工作上的風險和人生職涯攻略等,

這裡有付費完整版檢測:https://www.4uinstitute.com/Test

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speak_up  

說故事的十項原則:

1.就像在對朋友說話:將你的故事說出來,不論你身在何處,聽眾是誰。

2.定位要明確:指出時間、地點、環境背景以及相關脈絡。定位要基於事實簡單扼要。

3.讓你的故事動起來!大膽使用動詞,增加閱讀趣味,但要簡潔。

4.對比與衝突:將對立的構想放在一起,創造出全新構想。這是成功故事的根源。

5.讓細節發光:關鍵就在細節裡,讓平凡變非凡。

6.傳遞你的熱情:回想最初的感動,轉達給你的聽眾,讓熱情延燒。

7.表達你的情感:與聽眾分享你的疑慮、困惑、憤怒、悲哀、高興、欣喜和領悟。

8.讓感官來主導:每個故事都要有一種感官主導故事發展。

9.你是重要的:你在故事中的份量,跟其他事情一樣重要。

10.短即是長:適時放手,讓故事自然發展出充滿感情的結尾。

以上摘自《說故事有畫面,世界聽你的:用你的經歷,去破冰、說服、取悅,甚至感動任何人》

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懶人  

世界上很多非常聰明並且受過高等教育的人,無法成功。就是因為他們從小就受到了錯誤的教育,他們養成了勤勞的惡習。

很多人都記得愛迪生說的那句話吧:天才就是百分之九十九的汗水加上百分之一的靈感,並且被這句話誤導了一生。勤勤懇懇地奮鬥,最終卻碌碌無為。其實愛迪生是因為懶得想他成功的真正原因,所以就編了這句話來誤導我們。 

很多人可能認為我是在胡說八道,好,讓我用一百個例子來證實你們的錯誤吧!事實勝於雄辯。 

世界上最富有的人,比爾.蓋茲,他是個程式師,懶得讀書,他就退學了。他又懶得記那些複雜的DOS命令,於是,他就編了個圖形的介面程式,叫什麼來著?我忘了,懶得記這些東西。於是,全世界的電腦都長著相同的臉,而他也成了世界首富。 

世界上最值錢的品牌──可口可樂。他的老闆更懶,儘管中國的茶文化歷史悠久、巴西的咖啡香味濃郁,但他實在太懶了。弄點糖精加上涼水,裝瓶就賣。於是全世界有人的地方,大家都在喝那種像血一樣的液體。  

世界上最好的足球運動員──羅納爾多,他在場上連動都懶得動,就在對方的門前站著。等球砸到他的時候,踢一腳。這就是全世界身價最高的運動員了。有的人說,他帶球的速度驚人,那是廢話,別人一場跑九十分鐘,他就跑十五秒,當然要快些了。 

世界上最厲害的餐飲企業—麥當勞。他的老闆也是懶得出奇,懶得學習法國大餐的精美,懶得掌握中餐的複雜技巧。弄兩片破麵包夾塊牛肉就賣,結果全世界都能看到那個M的標誌。

必勝客的老闆,懶得把餡餅的餡裝進去,直接撒在發麵餅上邊就賣,結果大家叫它PIZZA,比十張餡餅還貴。 

還有更聰明的懶人: 懶得爬樓,於是他們發明了電梯;懶得走路,於是他們製造出汽車、火車和飛機;懶得一個一個地殺人,於是他們發明了原子彈;懶得每次去計算,於是他們發明了數學公式;懶得出去聽音樂會,於是他們發明了唱片、磁帶和CD。這樣的例子太多了,我都懶得再說了。 

還有那句廢話也要提一下,生命在於運動,你見過哪個運動員長壽了?世界上最長壽的人還不是那些連肉都懶得吃的和尚? 如果沒有這些懶人,我們現在生活在什麼樣的環境裡,我都懶得想!人是這樣,動物也如此。世界上最長壽的動物叫烏龜,他們一輩子幾乎不怎麼動,就趴在那裡,結果能活一千年。他們懶得走,但和勤勞好動的兔子賽跑,誰贏了?牛最勤勞,結果人們給它吃草,卻還要擠它的奶。 

我以上所舉的例子,只是想說明一個問題,這個世界實際上是靠懶人來支撐的。世界如此的精彩都是拜懶人所賜。現在你應該知道你不成功的主要原因了吧! 

懶不是傻懶,如果你想少做,就要想出懶的方法。要懶出風格、懶出境界。

以上文字摘自《馬雲談商錄》

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michael jordan  

籃球之神麥可喬丹生涯唯一合作過的御用訓練師叫提姆‧葛洛佛。

麥可‧喬丹曾說:「我不是付錢接受你的訓練,而是付錢讓你不要訓練別人。」  

傳奇訓練師提姆‧葛洛佛多年來還訓練科比‧布萊恩、杜恩‧韋德等球星。

葛洛佛主張,一個團體中可分為三種人──

被動者:跟隨領導者前進,可以面對大場面,但不願對結果負責任。

終結者:有明顯的優勢時,他們會願意站出來,汲汲營營於名聲與成就。

掃蕩者:無論局勢如何,他們總是能化腐朽為神奇,創造奇蹟,不為作秀而做事,也不會為做而做,專注於最終的成果,不斷的突破再突破。

你,想要成為那種人呢?

 

麥可喬丹御用訓練師首度公開13條零極限成功心理法則:

  1. 當每個人都覺得已經足夠時,你依然繼續更嚴格的砥礪自己。
  2. 你會進入絕對領域,讓每個人都閉上嘴,並掌控所有無法掌控之事。
  3. 你完全清楚自己的定位。
  4. 你擁有一個拒絕學好的黑暗面。
  5. 你不會被壓力給嚇倒,而是在壓力中成長茁壯。
  6. 每個人按下「緊急按鈕」後,都會找尋你的身影。
  7. 你不跟任何人競爭,而是找出對手的弱點然後進攻。
  8. 你做出決定,而非建議;當每個人都在問問題時,你已對答案了然於心。
  9. 你不需要熱愛工作,但你沉迷於最終的結果。
  10. 與其受到大家的喜愛,你寧願大家懼怕你。
  11. 你只信賴極為少數的幾個人,而那些你信賴的人最好絕對別讓你失望。
  12. 你不知失敗為何物;你很清楚要得到想要的東西並不只有眼前這條路。
  13. 你不會慶祝眼前的成就,因為你永遠想要更多。

 

以上文字參考摘自《強者之道》

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 今天參加了一場很有意義的演講~

2015年力克.胡哲萬人演講大會《奇蹟再現,你能與眾不同》

力克.胡哲是一個天生沒手沒腳的人,他從一無所有,到一無所缺。

他是如何辦到的?

力克胡哲

 力克.胡哲跟我們分享了他的生命故事,令人敬佩和感動。

我想跟大家分享今天這場演講令我印象最深刻的三個部份:

1.我的演講可以幫助人

在力克.胡哲19歲那年,他受邀對著300位學生演講,

在演講3分30秒左右時,突然有一位女孩哭的很傷心舉手說:

「不好意思,我可不可以到你面前擁抱你?」

力克.胡哲馬上答應。這女孩在力克.胡哲耳朵旁輕輕地說:

「從來沒有人告訴過我我很漂亮,沒有人說過他愛我,謝謝你…」

力克.胡哲從那一刻起認知到原來自己的演講可以幫助人們相信自己,肯定自己。

 

上帝不會製造垃圾,每個人都有其價值,哪怕是瞎子。

 

2.找到自己的使命

力克.胡哲在不到20歲時就決心要當演說家,幫助和影響更多的人,

一開始沒有知名度也沒人邀請他,

力克.胡哲打陌生電話從第1間學校打到第52所學校都被拒絕,

終於在第53所如願以償。

從第一場聽眾只有10個人,只講10分鐘,

對方給他50美金演講費(這費用給了他弟弟當報酬,因為他弟弟開車載他去演講),

到現在演講超過3000場,57個國家,13億人聽過他的故事,

一年內有3500場邀請,最近兩週內跑了八個國家,

他開完笑地說:「因為跑太快,所以腳忘了帶出門了。」

 

當你決心要做一件事情,永不放棄,堅持到底。

 

3.感恩我們所擁有的

我們可以為我們所沒有的充滿抱怨,

也可以對為我們所擁有的充滿感恩。

我還在持續修練中~

 

力克.胡哲是上帝的「限量特製品」,讓我聯想到我也是。

其實每個人都是與眾不同的,只是你不知到而已。

我想這世界上很少人知道其實我左朵聽不到,而且我左耳長的跟一般人不一樣。

在11年前我誠實告訴當時跟我在一起的女朋友這件事情,

想不到她卻說:「這是上帝的記號」。

這句話到現在還一直深深烙印在我腦海裡。

她現在不是我女朋友了,她是我老婆,她不怕生的小孩遺傳到我的耳朵,

我現在才意識到她當初是如此地愛我,我現在有點想哭……

 

力克.胡哲天生沒有手腳,他要如何用手牽住他心愛的另一伴?

他要如何擁抱他的孩子?

他又要如何跟他的孩子解釋為什麼爸爸長的跟你不一樣?

其實,我們比他幸福多了不是嗎?

 

力克.胡哲用他生命的故事,傳遞將希望戰勝絕望的精神,

力克.胡哲用他的經歷和心歷,告訴我們只要相信自己,就有無限的可能,

力克.胡哲用他天生受限的身體,活出自我,展現出不受限的奇蹟人生。

 

感謝路守治(路克)老師激請力克.胡哲來台灣演講,感謝翻譯黃亞立先生,

您翻譯的太好了!由其是翻譯力克.胡哲打電話的電話聲那段。

這真是一場啟發心靈憾動人心的演講,非常值得,還好有來。

 

另外,力克.胡哲還出過音樂CD,歌名:Something More

 

最後感謝您看了我的文章,支持就按讚,喜歡就分享。讓我們擁有更多的正能量。

 

好友人數

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有一對夫妻常因為見解不同而爭執,

有一天他們又為了一些小事爭得面紅耳赤,

只好來到教會找牧師協助。

牧師把他們帶到一面鏡子前,問他們看到了什麼?

他們都回答:「看到了自己。」

牧師又拉著他們走到窗戶旁,問他們看到什麼?

「看到美麗的藍天,看到公園的草地,看到男男女女走來走去。」

牧師語重心長地說:

「如果你們把彼此當鏡子,一心要求對方和你一樣,爭執自然會發生;

如果你們都把對方當窗子,認知到彼此的不同,反而可以看到許多意想不到的美景。」

透過別人看世界,不但擴大了格局,也開展了視野。

不但你的配偶是你的窗子,

你的同事、朋友,也都是你的窗子。

不用期待他們和你一樣,

因為每個人都是獨一無二的,

如同每片雪花都不相同。

當你改變一直以來的期待,

你就能體會到用不同角度來思維,

人生將增添許多樂趣,而不是產生無謂的爭執。

是鏡子還是窗子?

一個轉念,不但是一種自由,更是一種喜悅。

不要當生命結束的時候,還不知道人生是怎麼一回事。

: 魏悌香牧師

是鏡子還是窗子  

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康永說:「不知道該聊什麼的時候,聊吃的!」

愛旅行的人多嗎?多,但沒你以為的那麼多。

愛時尚的人多嗎?多,但沒你以為的那麼多。

愛吃的人多嗎?多,而且比你以為的還要多。

所以許多人樂意自稱「吃貨」,但幾乎沒人自稱「旅行貨」或「時尚貨」。吃,比旅行或追時尚都容易,而且真的能夠「說出發就出發」,只要別找太遠的餐廳就好。

這引導出以下這個建議:不知道該聊什麼的時候,聊吃的!

不是天氣,不是時事,不是工作,這些都很容易卡住,不信你看~

你:「今天好熱喔!」
陌生人:「對啊,好熱喔!」
→(卡住。)

你:「你念什麼的?」
陌生人:「太空物理。」(或者國際貿易,或者比較文學)
→(卡住。)

你:「市長換人了。」
陌生人:「是啊!換人了。」
→(卡住。)

看吧!天氣、專業、時事,都不那麼好聊。

我有位非常會聊天的朋友,有一次竟然一開口就卡住。

我朋友:「你府上哪裡?」

對方:「我老家是黑鳥鎮。」(這我亂編的,反正當時對方答了個極冷僻的地名。)

我朋友:「喔!黑鳥鎮,失禮了,我還真不知道這是在哪裡?」

對方(聳聳肩):「不值得您費心,反正就是個很少人知道的小鎮。」

原來,對方過去費力解釋過太多遍黑鳥鎮的方位,現在有點意興闌珊了。

結果,我朋友就在黑鳥鎮這一關卡住了!

我相信從翻開《蔡康永的說話之道2》到現在所累積的功力,你已經知道要怎麼度過黑鳥鎮這一關。

對了,就是聊吃的!

「喔?黑鳥鎮呀?你們那邊有什麼特別的美食嗎?」

嗯,我看看,對方可以如何繼續封鎖對話:

「我們那裡的人都不吃東西!」(這回答太棒了,接下來你們就可以大聊吸血鬼聚集的小鎮是怎麼回事了!)

或者是:「沒什麼好吃的,很普通。」

這時,就要勞動永恆的話題出馬了。

「那你比較喜歡吃什麼樣的美食?」

如果這樣還卡住,那對方要不就心情很不好,要不就是她剛由白蛇變成人類,還不熟悉人類語言。

再來試試其他關卡。

對方:「我念太空物理系。」
你:「那你們學校附近有什麼好吃的?」
→(過關)

對方:「市長總算換人了。」
你:「哈哈也許會多幾家好吃的餐廳!」
→(過關)

對方:「天氣好熱喔!」
你:「這種天氣最適合吃銼冰了!」
→(過關)

當然,我相信也有人不愛聊吃的。不過,我們追求的是「可以聊下去」就好,且戰且走勝過不戰而退。

怎麼樣?聊吃的會餓嗎?現在想去吃點什麼呢?

以上摘自《蔡康永的說話之道2

蔡康永  

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第一句:

不要在女人面前自以為是,不要低估看起來很軟弱的女人。男人可以征服天下,最後卻往往輸給女人。

第二句:

男人許女人一紙婚約,不僅僅是愛情,更是一份責任。履行一份責任,要遠比一句空洞的承諾對女人更有吸引力。

第三句:

男人騙女人一夜,女人騙男人一生。用下半身乾活,用上半身思考,否則,你無路可逃。

第四句:

對女人來說,年輕絕對是優勢,但對男人而言,年輕並不是什麼資本,真正的資本是智慧和謀略。

第五句:

沒有一個女人可以真正原諒男人的背叛和離棄。在女人心目中,男人的背叛和離棄, 就已經宣布男人死亡。

第六句:

一場美麗的艷遇背後,都是一個致命的陷阱。天下沒有免費的午餐,同樣,天下也沒有女人免費提供的床。

第七句:

現實中真正幸福的愛情,往往不是那些大富大貴買得起999朵玫瑰的有錢人,也不是貧困交加的“無產”階級,而是僅夠買得起一朵玫瑰,過著小日子的芸芸眾生。

第八句:

一生中值得愛的女人很多,而真正可以愛的女人卻很少。珍惜並善待願意和你一生一世相守相伴的女人。

第九句:

男人能否最終擁有話語權,不在乎你過去做過什麼,而在於你現在擁有多少權力或財富。

第十句:

不要去苛責和謾罵你身邊取得成功的人,多追問一下自己為什麼不成功。做男人要大氣,大氣的男人擁有更大的人生舞台。

(網路轉載)

西裝  

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爆料

有一位叫林育良的大學生,在電視上自爆他擁有1萬個部落格和1千個粉絲團帳號。他說他可以發一篇文,就讓網路上充滿某個廠商的廣告文章。 

今天不談林育良這樣的做法的好壞優缺,

看完林育良的影片和林育良的官網,我心中還是一樣的想法。

錢是價值的交換,你有本事就能讓他人拿錢給你,所以,你的本事愈高,能解決的問題難度愈高,你就愈有價值。

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二個小偷的專業技巧差不多,但是商業頭腦差很多。

第一個小偷,偷了一個皮夾,裡面有1000元,就把皮夾給丟了。

第二個小偷,偷了一個皮夾,裡面有1000元,還有個戒指。

第二天,這個小偷去跟一個從金融大樓下來的男生說,你想知道怎麼找回你的戒指嗎? 

然後那個男生說:好。

小偷就說:那你要給我5000元。

那男生很開心的說:好。

然後小偷給了一張紙,上面有個”當鋪”的地址。

所以小偷二一共得到了:1000+5000+100元(當鋪的錢)。

小偷二,會懂得把很多東西轉換成錢。

這個故事告訴了我們什麼?

告訴我們賺錢只是一個idea。

扒手  

 

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最近看了一本書《沒了名片,你還剩下什麼?》

作者為百萬人氣部落格「專案管理的生活思維」格主張國洋和姚詩豪。

 

這本書讓我印象最深刻的地方有三點:

一.找到自己的關鍵字

比方說像林志玲,你會聯想到她是名模。

而我的關鍵字是:暢銷書作者。

 

二.三個圈,畫出你的領域

第一個圈:找出有興趣、有熱忱或覺得自己擅長的領域和條件(主觀)

第二個圈:曾獲得他人稱讚或肯定的事實與特質(客觀)

第三個圈:市場存在的職位、機會和專業領域(市場)

 

三.向上管理的五個原則

1.了解老闆的目標

2.了解你老闆的溝通模式

3.了解老闆的作息

4.了解老闆的管理風格

5.了解你的角色定位

 

另外關於求職和面試的技巧這本書也寫的很好喔!

 

當我看完這本書閤起書本,

閉起眼睛想著:沒了名片,你還剩下什麼?

不禁讓我想到一個故事~

從前有一個身價億萬麵包店老闆,在一次演講中,

有一位觀眾舉手問他:

「今天你有如此的成就是運氣好,如果把你全部的房子,

車子和財富拿掉,你還剩下什麼?」

此時現場一片安靜,觀眾們既緊張又期待者台上的億萬富翁會如何回應。

只見他不急不徐脫下他的西裝回答:「如果把我的一切都拿掉,只要再給我三年的時間,我一樣可以東山再起,因為我已擁有成為億萬富翁的能力,

你可以帶走所有的東西,但唯一帶不走的,是我的能力。」

 

是的,一個人的能力和經驗是不會遺失的,就像人們會游泳,即使三年沒游一跳進水裡還是會游是一樣的。

 

從古至今,那些成功者在他們的一生中,也曾多次輝煌與失落,

但是有一種東西永遠伴隨著他們,那就是「能力」。

能力幫助他們重返巔峰,俯瞰人生。

 

看完本書,我決定不排斥學習新事物,並培養和提升自己的競爭力,我想這是我現階段最好的選擇。

happy9  

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【世界上最會說話的人都說什麽話】
1、能控制住對方發火的語言: 對不起!
2、築起謙虛人格塔的語言: 謝謝!
3、讓對方挺起胸膛的語言:做得好!
4、能召喚和解與和平的語言:我錯了!
5、能提高存在感的語言:你最棒!
6、把對方心情“UP”的語言:你今天真帥!
7、能帶來更好結果的語言:我的想法如何?
8、溫馨安慰的語言:有沒有要幫忙的?
9、使對方的自信心象波浪滔天的語言:怎麽想出來的?
10、使熱情泉湧的語言:年齡只不過數字而已!
11、能帶來200%的能力的語言:相信你!
12、使人鼓起勇氣的語言:你可以的!
13、比護身符更有用的語言:為你祈禱!
14、比忠告更有效果的語言:每次不會一帆風順。
15、不用錢買,反而能引起好感的語言:跟你在一起的感覺真好!
16、鼓勵子女前程的語言:真為你驕傲!
17、為重新開始鼓起勇氣的語言:沒關系,一切都會好起來的!
18、對親愛的人給予的語言:你是我的唯一!
19、讓對方感到與眾不同的語言:果然你是不一樣!
20、能撫慰對方疲倦心情的語言:這些天辛苦你了!

(網路轉載)

美女  

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高僧與少女的私生子!看懂了,你離成功就不遠了!

鎮上有一個少女,有了身孕,父母逼問少女,孩子的父親是誰。少女被逼無奈,說孩子父親是附近廟裡的一位高僧,孩子出世後,這家人抱著孩子找到了高僧。

高僧只說了一句「這樣子啊!」便默默地接下孩子。此後,高僧每天抱著孩子挨家挨戶討奶喝。小鎮裡炸開了鍋,說什麼的都有。高僧被人指指點點,甚至辱罵。

一年後,少女受不住內心的煎熬,承認孩子的父親是另一個人,與高僧無關。少女及家人慚愧地找到高僧,看到高僧很憔悴,但孩子白白胖胖。少女滿心愧疚。高僧淡淡地回了一句「是這樣子啊!」便把小孩還給了少女。 

高僧被冤枉名聲掃地,卻始終不辯解,為什麼呢?高僧說:「出家人視功名利祿為身外之物。被人誤解於我毫無關係。我能解少女之困,能拯救一個小生命就是善事。」

當我們被誤解時,會花很多的時間去辯白。但沒有用。沒人會聽, 沒人願意聽。人們按自己的所聞、理解做出判別,每個人其實都很固執。他若理解你,一開始就會理解你,從始至終的理解你,而不是聽你一次辯白而理解。與其努力而痛苦的試圖扭轉別人的判別,不如默默承受,給別人多一點時間和空間。省下辯解的功夫,去實現自身更久遠的人生價值。

渡人如渡己。渡已,亦是渡人。

我怕激情過後是陌生
我怕曖昧過後是冷漠
我怕努力過後是失敗
我怕認真過後是痛苦
我怕挽留過後是回憶
我怕信任過後是利用
我怕做錯過後是回憶
我怕夢見過後是不忘
我怕溫柔過後是冷淡
我怕牽手過後是分手
我怕最後還是一無所有
我怕了那麼多卻發現該做的還是做了,
我怕了那麼多卻發現做了以後仍然不曾回頭。

看不開,就背著。
放不下,就記著。
捨不得,就留著。
等有一天...
背不動了,就看開了! 
記不清了,就放下了! 
留不住了,就捨得了!

所以說有些事情不要太計較,睜一隻眼,閉一隻眼,就會過去的。
珍惜眼前的人,做好眼前的事。一切都是美好的!

陰天,不一定會下雨。
分手,不一定最傷心。
憎恨,不一定會一輩子。
失望,不一定是絕望。
面對,不一定最難過。
孤獨,不一定不快樂。
擁有,不一定要廝守。
沉默,不一定是冷漠。
失去,不一定不再擁有。
失敗,不一定會放棄。
奇跡,不一定不出現。
凡事都要靠自己。

別哭窮,因為沒人會給你錢;
別喊累,因為沒人會幫你做;
別想哭,因為大家並不在乎;
別認輸,因為沒人希望你贏;
別靠人,因為只有自己最可靠;
別乞求,因為別人等著看笑話;
別落魄,因為一堆人在等著落井下石;
別回首,因為看到的是未修復的裂痕;
別離愁,因為只會才下眉頭卻上心頭;
別低頭,因為地上沒有黃金只有石頭;
別強求,因為硬摘的果實,沒有甜頭!

遇到愛你的人,學會感恩;
遇到你愛的人,學會付出。

遇到你恨的人,學會原諒;
遇到恨你的人,學會道歉。

遇到欣賞你的人,學會感激;
遇到你欣賞的人,學會讚美。

遇到嫉妒你的人,學會低調;
遇到你嫉妒的人,學會轉化。

遇到不懂你的人,學會溝通;
遇到你不懂的人,學會請教。

有個懂你的人,是最大的幸福。這個人,不一定十全十美,但他能讀懂你,能走進你的心靈深處,能看懂你心裡的一切。最懂你的人,總是會一直的在你身邊,默默守護你,不讓你受一點點的委屈。真正愛你的人不會說許多愛你的話,卻會做許多愛你的事。

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 高僧  

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原來我們都是中低收入戶

去年,台灣有個熱門新聞,大致是說,目前台北市月收入五萬元以下的民眾,已淪落至「中低收入」了。聽到這消息我大吃一驚!

更吃驚的是,這個數字是以「個人」為單位計算,也就是以「總收入」除以「人口數」。如果是以「家庭」計算的話,年收入低於140萬(雙薪家庭兩人月薪平均各6萬元)的,在台北市都屬於「後一半」的中低收入家庭。

天啊!我從來沒想過,包括我在內,我身邊許許多多的朋友,在電視台、製作單位、銀行、貿易公司、幼稚園、國小工作者、報社記者,甚至電腦工程師(如果沒有股票可領的話)…… 都「已經」或「即將」淪為「中低收入」戶了!

這個數字的確令人震驚。

不過,先不管數字,單是以實際上的家庭支出,如果你要在台北市住一間三十坪的房子、薪水足夠負擔兩個孩子的學費與保母費、才藝費,再加上水、電、瓦斯、管理費的基本開銷,再養上一輛國產車,每個月至少加五千塊錢的汽油;另外每個月帶孩子出遊一次、住個民宿、看場電影、吃頓大餐,每一年出國旅行一趟,閒暇時逛逛百貨公司,那麼一個月沒有十二萬元以上的收入,的確是辦不到!

問題是,現在有哪些行業的薪水,一個月有十二萬元以上的收入呢?

我腦袋轉了很久。在我認識的人中,除了可以領股票的電子新貴、機師、律師、醫師、會計師、名補習班老師、二線以上的藝人、大牌魔術師、報社主任級以上的職員,以及業績呱呱叫的房仲、股市、保險業務人員外,只有替我家裝潢的油漆工、木工,還有以前替我先生找停車位的那個歐吉桑、替我家車子修車的老闆,還有替大明星化妝的化妝師才能月入二十萬。我實在想不出有哪個單位的鐵飯碗,能給一個月十萬元以上的薪水。

在我的印象中,現在連教授、空姐好像也沒這麼高薪了吧?!

時代變了:未來是專家的時代

於是,當我看到昨天有一位網友,在我上一篇「如何為孩子選擇學校」裡,留話表示等孩子念國中時,要為孩子選一所「有讀書風氣」的學校,我忽然心裡又一驚!

我突然想到,讓孩子念了大學、碩士,將來一路順風地讀上去……

接下來呢?變成一個「中低收入戶」嗎?

這實在是一個令人不知所措的問題。在我爸那個年代,從大陸播遷來台的外省小孩,十有九個家裡都窮,所以,十有九個都很會念書。因為他們知道,念書雖然不見得有機會,但不念書鐵定是沒有機會。因此,我爸當年雖然窮到沒有鉛筆寫作業,每天在學校向同學借鉛筆,趕在放學回家前把功課寫完,但仍然一路以最優異的成績考上公費留學、完成博士學業。念到博士,走專業路線,雖然不富不貴,倒也不餓不愁。

我那個年代,雖然念書的人不一定可以賺大錢,不過書念得好,倒不一定有飯吃。因此,我有兩個堂姐是老師,捧著公家飯碗,再怎麼樣也餓不死,薪水也還算不錯。十年風水輪流轉,現在可不一樣了。

少子化生得少,考上師範也不見得有老師可以當;學校不斷升級的結果,念到博士也不見得可以當教授。即使是考上超難考的公務人員考試,很可能還是一個「中低收入戶」。書讀得好,現在可不一定有飯吃

職場變得愈來愈險惡,競爭變得愈來愈激烈。我看著報導,忍不住想:我女兒將來如果書讀得不怎樣,我還要勸她念書嗎?正巧,我遇到一個剛考完基測的孩子,我問她:「妳要念五專還是普通高中?」

她也茫茫然問我:「阿姨,妳說呢?」

她說自己不是很愛讀書,不過媽媽希望她考大學。我不敢回答她。因為我身邊有許許多多大學念傳播系、念文學院、念理學院、念經濟系,但是現在找不到工作或失業已久的朋友。

有一次,女兒自然體驗營的幾個家長們私下聚會聊天。涂淑芳老師說:「未來是一個專業走向的社會。」

將來的高收入者,不一定是「高學歷」者,而是「有專業技能」者

比如說最棒的美容設計師、房屋設計師、最頂尖的木匠、油漆工,最受歡迎的模特兒、修理飛機的機師、汽車黑手、調酒師、鋼琴調音師、運動教練、病理研究員……等。北歐地區現在已經有這個趨勢,收入很高的,可能是鐘錶師、木匠,或花匠、優秀的裁縫師。外出大家比的是技藝、專業。學歷,並不重要。越早確立專業方向,越有機會成功當然,「念書」基本上不該只是為了學歷。我一直認為在學校念書與將來的就業並不一定是「正」相關。

問題是,如果一路念上去,除非念到博士,否則很多科目都是「通識」,那麼,就業的時候該怎麼辦呢?我自己是「中文系」畢業的。「中文系」這種科目在大學裡其實跟通識科目也差不多,只念到大學畢業,完全沒有所謂的「專業」可言。我之所以還可以混口飯吃,主要是因為我自己練就所謂的「文字」專業,因此可以用以謀生。不過,我身邊很多的朋友在面臨行業不景氣時,要換環境就非常困難了。

沒有一技之長、沒有靈活的頭腦,是最大的問題

有一次,我跟健身女王張淳淳與一位大陸台商吃飯。聽淳淳介紹,我們是要去見一個資產上億的老闆,我心中一直以為是一個大腹便便、童山濯濯的中年人。沒想到,一見面,我嚇了一跳,對方比我還小個五、六歲!年紀非常輕!聊了一會兒,知道他這麼年輕就做了世界知名廠牌的代理商,我不禁好奇他是哪裡畢業的?他起先吞吞吐吐不說,在我指著他手臂上的疤痕開玩笑說,我知道:「你一定是混出來的!」他才笑著點頭:「其實,我只有國小畢業。」在聽他簡述創業過程之後,我真的非常佩服。他因為沒念什麼書,很年輕就進入社會,一路從小業務跑到大老闆。

最重要的是,他有野心、有手腕、有計畫,他沒有家累、沒有包袱,說幹就幹。

他曾經因為創業失敗而揹負幾百萬債務,但敢衝敢撞的結果,不但重新站起來,而且很快賺回江山。創立「法蘭瓷」的陳總經理,也是年輕時就從「禮品」業務起家,他後來變成台灣獨大的進口禮品公司代理商,再一路開創自己的品牌「法蘭瓷」。因為年輕時的禮品業務經驗,讓他熟悉禮品通路,因此得以在經營「法蘭瓷」後,成長如此迅速。你發現了嗎?這些人都有一個共通點,那就是「年輕」。他們都沒有碩士、博士學歷,但是,他們都很年輕就開始闖蕩、創業,因為年輕,不怕失敗,因為年輕,沒有負擔。當然,我們的社會上還是有很多中年創業者,比方說「故事屋」的創始人。但是,不可否認,年輕、膽識,真的是事業成功很重要的墊腳石。

多走冤枉路的資優生:一技之長比學歷更重要

當然,我並不是說,事業成功、賺大錢就是人生追求的目標;我也不認為,一個人賺得少就會不快樂。只是我一直在想,讓孩子喜歡讀書,並不是要求他要考上很好的學校,或是擁有顯赫的學歷,而應該「只」是累積他找知識的習慣、對自身的反省,與深思生命的意義。於學歷,其實大可以擺在一邊。如果,將來我的孩子可以做一個很棒的化妝師,我會很高興她擁有一技之長,能養活她自己,我想我並不一定會要她考大學,甚至念高中。但是,我希望我的孩子能夠及早知道她的優點、擅長的才能,而且有意志力、專注地計畫自己的人生。

我之前在電視上說過我一個同學的親身經歷。我國三的時候,我們班上有位資優的女生,她的數理非常好,不論怎麼考,她幾乎都是滿分。想當然耳,每次模擬考她都名列前茅,後來直接保送北一女中,我有點不太記得她後來是自動放棄保送資格還是怎麼的,反正最後她還是以前幾名的分數考進去,一路念到台大醫科。成績這麼好的學生,理所當然選第一志願,從沒有人懷疑過,甚至於她自己。我們當時都十分羨慕她。我一直認為自己挺聰明,但對於她,我真是甘拜下風、又嫉又羨,為什麼世界上有這麼聰明的人?她總是輕輕鬆鬆就拿滿分!而我,經常是念個半死還考得爛不拉嘰的!

大二那年,我修了一門「兒童文學」的課程,意外地在教室裡遇見她。因為我大學重考一年,當時她已經大三了。很久沒見,我們坐在一起聊了一下。上課後不久,我發現她正在讀高中理化參考書。

我覺得很奇怪:「幹嘛?準備家教學生的課啊?」
她搖頭:「不是,是我自己要讀的。」
我追問:「為什麼?」
她神色黯然地說:「我要重考大學。」
我嚇了一大跳:「不會吧!妳已經大三了耶!而且第一志願,幹嘛重考?」
她說:「我不想當醫生,我喜歡美術。」

原來,到了大二要上大體解剖,她才發現自己根本不喜歡當醫生,她怕血,她壓根不想念醫學院。然而,當年功課太好,父母的期望逼著她不得不填上第一志願。她告訴我她發現自己喜歡畫畫,她想念建築或設計系。

我望著她,心裡百感交集。從前,我如此羨慕她,但她卻是這麼的不快樂。而我,雖然功課不怎麼樣,大學也多考了一年,但我卻如此幸運,一直都很清楚自己喜歡什麼、擅長什麼,知道自己的長處、喜歡自己並追求自己所喜歡的,這是一件多麼重要且令人快樂的事

唯有「學歷高」的想法,早已默默在打破。近來我深深的感悟,一個在社會上有競爭力的人,他必須擁有熱情、有計畫、要有靈活的頭腦,以及過人的膽識。如果,我的孩子將來不讀書,我並不擔心。與其培養一個升學一帆風順,但腦筋如一灘死水的孩子,還不如一個國小畢業但不畏困難、衝勁十足的孩子。

我希望,我的孩子在成長的歷程中,可以早日發現他()喜歡什麼、適合什麼,而不是分數到哪裡,就跟著念到哪裡。屆時,他()有足夠的時間,可以承擔失敗、一再重來,進而找到一條不但足以養家活口,也能夠成就自己的道路。

以上文字摘自《窩心!父母最想知道的親子聊天術!》作者陳安儀

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根據心理學與人類演化天性的研究發現,對人死纏爛打是沒用的,有三大絕招能幫你:
一、克服「開口要」的心理障礙
二、思維定型,太自負、或是講話鬼打牆的人,你能將計就計
三、把對方的障礙,變成你達成所願的墊腳石

絕招一:設定一個「架構」,引他到你要的情境

◎先替他找理由,他會自己說服自己
「可以請你幫個忙嗎?」(多數人都會回答:可以)
「我們碰個面好嗎?兩、三分鐘也行」
「你願意支持我的提案嗎?只要讓我告訴別人你支持我就可以。」

◎先難、後易,先任性、後理性:先獅子大開口,再提合理要求;或先提出差的選項,再給一個討喜的;千萬別問「要不要買?」,而是直說「貨要送哪裡。」

絕招二:善用人類的天性,他什麼都答應

◎用肢體傳達,比動口更有效:對人的右耳進言,最能聽進去;眼神若還接觸他更難說「不!」;還有,講話時記得把句尾聲調壓低,歐巴馬最會這一招。

◎利用群性:大家都這樣,他就不好意思反對:例如:「你朋友都買了,你呢?」

絕招三:利用大腦反射動作,讓他照做

◎大腦總是怕失去、總想立刻滿足:讓對方先買後付款,大腦立即滿足就買單了

◎擾亂大腦的慣性,他會照你的意思做反應:像是有些人只是習慣說「不」,你就大膽問:「為什麼不行?」

另外,在開口要求前,環境也能幫你做出暗示效果,例如軟椅子讓人有彈性,高椅子會拱他登高,讓他更慷慨;或是把菜單設計得厚重一點,會更有價值感。

但千萬記住!以下這些死纏爛打的方法,會傷害彼此關係,絕對不要嘗試:情感勒索:「如果你愛我,你應該……」對方要嘛直接拒絕,不然就勉強答應。無論哪一種,對你都不是好結果。
借勢:「執行長說,你要……」、「這不是我要的,是誰誰誰要的」常用這個方法,你說的話就越來越沒分量。
逼迫:「你必須」、「你應該」………最好改成「你或許可以」、「你大概會想……」,關鍵是,引誘對方自己做決定,會讓對方更樂於做到,且不會對你心生反感。

以上文字摘自《開口要、不為難的本事》

 talk  

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在商業的世紀裡,故事更是跟商品一樣重要,不,應該說有時甚至比商品更重要。

請你花十秒鐘告訴我Nike慢跑鞋和Adidas的不同,匯豐銀行和渣打銀行有什麼不一樣,BMW 520和BENZ E-Class差別在哪裡?
是的,這是個工業高度發達的時代,許多工藝被發明被創造被抄襲,或許不該說抄襲,應該說仿效,我們很多時候搞不清楚,到底身上的衣服材料是什麼,更不明白可口可樂喝起來到底和百事可樂的口味有多大不一樣?
這是個同質化極高的時代,每部車都配備了安全氣囊、倒車雷達、ABS煞車系統,甚至在許多人眼裡,他們都是有四個輪子,都會在路上跑的交通工具,實在分不出其中差異。
任何你所知道的差異,都來自品牌告訴你的故事。你並不確實知道引擎的差異在哪裡,我要是把兩個引擎拆下來擺你面前,請你分辨,你八成不知道哪個是哪個;防撞能力?要是你沒遇上一次真正的車禍,你根本無法分辨,不,說起來,應該得是兩次,因為你必須分別坐在兩台車上,遭遇兩次一模一樣的車禍,你才能分別兩者的耐撞能力。

你知道的,其實都是別人告訴你的故事。

故事其實是這個產品同質化極高的時代裡,較為人知的差異。甚至,為了讓人們願意了解,每個人也得把自己的特性,用故事包裝,好讓人願意關心。
如果你的商品沒有故事,那你其實該小心的暫停一下,先把那故事找出來,不必急著投入預算在沒有故事的行銷上,因為一來那會是浪費的、沒有效果的;二來你也沒有任何標準,好決定自己的每個行銷動作是對或錯。

故事是王。沒有王,就不會有王國。

以上文字摘自《會說故事,讓世界聽你的》

我突然想到一個例子~

《灌籃高手》中的熱門人物流川楓在縣大賽打完陵南之戰後,跟安西教練促膝長談他想要去美國發展一事。畢竟美國是籃球的最高殿堂,想證明自己的實力。但是,安西教練反對了,流川楓十分不解。後來,安西教練給流川楓說了一個故事:大約十年前,安西教練還在大學擔任教練時,有一個球員去了美國發展。他叫谷澤,前程似錦。但是受不了當時人稱「白髮魔鬼」安西教練嚴格訓練他,結果他逃到美國去了。安西教鍊開始變的沈默。一年之後,谷澤從美國寄回來一捲他在美國打球的錄影帶。但是影片中的他完全沒有進步。

五年後的某一天,安西教練在報紙上看到谷澤駕車身亡的死訊……

後來,流川楓決定留下來。他對教練說:「請繼續給我指導」。他決定先成為日本第一的高中籃球員。以上情節源自於井上雄彥所繪的《灌籃高手》。

這個故事告訴我們,流川楓被安西教練說服了。

一個好的故事簡單的說要具備二大元素:

1.故:是由來。

2.事:是過程。    

所以一個好故事要有「故」還要有「事」。 

story  

 

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公司請你來做什麼?
請你來是解決問題而不是製造問題。
如果你不能發現問題或解決不了問題,你本人就是一個問題
你能解決多大的問題,你就坐多高的位子
你能解決多少問題,你就能拿多少薪水
讓解決問題的人高升,讓製造問題的人讓位,讓抱怨問題的人下課

【問題就是你的機會】
1、公司的問題:就是你改善的機會;

2、客戶的問題:就是你提供服務的機會;

3、自己的問題:就是你成長的機會;

4、同事的問題:就是你提供支持建立合作機會;

5、領導的問題:就是你積極解決獲得信任的機會;

6、競爭對手的問題:就是你變強的機會。


不要輕易離開團隊,否則你要從零做起:
1、不要老想著做不順就放棄,哪個團隊都有問題,哪個團隊都有優點。

2、跟對領導很重要,願意教你的,放手讓你做的領導,絕對要珍惜。

3、團隊的問題就是你脫穎而出的機會,抱怨和埋怨團隊就是打自己耳光,說自己無能,更是在放棄機會!

4、心懷感恩之心,感謝系統給你平台,感謝夥伴給你配合。

5、創造利潤是你存在的核心價值,創業不是做慈善。

6、遇到問題請先思考,只反映問題是初級水平,思考並解決問題才是高級水平。

誰能最後享受到勝利成果?

能始終跟著團隊一起成長的人。
對團隊的前景始終看好的人。
在團隊不斷的探索中能找到自己位置的人。
為了團隊新的目標不斷學習新東西的人。
抗壓能力強且有耐性的人。
與團隊同心同德、同舟共濟、同甘共苦的人
不計較個人得失,顧全大局的人。
雄心博大,德才兼備,有奉獻的人!

只為成功找方法,不為失敗找藉口。

複雜的事情簡單做,你就是專家;

簡單的事情重複做,你就是行家;

重複的事情用心做,你就是贏家。

美好是屬於自信者的,
機會是屬於開拓者的,
奇蹟是屬於執著者的!
你若不想做,總會找到藉口;
你若真想做,總會找到方法!

讓你的下屬因為你而成長,擁有正確的人生觀,價值觀,並具備了完善的品行。

讓員工不斷的成長,就是領導對下屬最偉大的愛。

(以上文字網路轉載)

Boss   

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2014年2月我離開了出版業,我沒有選擇繼續在我熟悉的出版業發展,而是轉戰了我不熟悉的資訊業。我想這或許是我人生很大的一個轉捩點。

說真的,我萬萬沒有想到一進去後跟我想像的不一樣,發現很多東西我都不懂,不了解和沒概念。原本以為自己還不錯,結果新工作讓我知道自己的不足。

在試用期三個月的第一個月,每天都過的很痛苦,因為我都是在做我不熟悉的事情,因為沒做過,因為不了解,因為完全沒概念,所以格外的辛苦和不習慣,而且很少準時下班,甚至六日還要在家工作,我知道我已不在舒適圈了。

新工作第五天,主管請我做一份提案簡報,而且還是英文版的,天啊!我從來沒做過英文簡報。我先把中文寫好,再用google翻譯,使用過google翻譯的人都知道,怎麼可能會正確精準,我只好硬著頭皮翻。後來完成了寄給主管看,雖然主管有請我修改一些英文字,但總算完成了對我來說很高難度的一件事,算是有成就感。

到了第十天,主管又請我負責一個大案子,這個案子是幫一家上櫃公司規畫一個設計師大賽的活動網站,我們行銷團隊開會後由我負責寫提案資料。在寫的過程中也遇到許多不太會寫的地方,最讓我頭痛的是預算規畫,其中包含記者會要花多少錢,請評審要花多少錢,場佈要花多少錢,辦一個總決賽要花多少錢等種種問題,我心想:我沒經驗哪裡知道多少錢呀?後來我想到一位好朋友叫google,於是我上goolge搜尋看看是否能找到一些蛛絲馬跡。結果花了很多時間還是找不到我要的資訊。後來只好憑自己第六感來估。當然後來這份提案資料修改了數次。

到了第十四天,我突然有一股想要放棄的念頭,因為每天都處在不知所措的環境中,這時我想到謝文憲老師學英文故事,心想老師的英文也是從不行學到行,我一定要跟老師一樣堅持下去,於是告訴自己無論如何一定要撐下去。

有一天夜深人靜的夜晚,我躺在床上思考著為何我會如此呢?後來我發現到一件事情。就是我以前學的行銷好像比較適合創業者,我會的是如何跟他人談廣告交換,如何借力使力,如何透過長文案來行銷產品或服務等。過去我都是以不用錢的方式來行銷產品或服務,我突然發現,行銷範圍很廣,我只學會行銷的一半,另一半是什麼呢?另一半就是我現在這份工作要學的,客戶把錢給你,如何幫客戶行銷,如何幫客戶達到他想要的KPI。頓時我覺得很有趣,不花錢的行銷我會做,而要花錢的行銷我卻不知如何做?

雖然我每天工作起來力不從心,但我一直跟自己對話,不是每個人一生下來什麼都會的,很多人轉換不同行業的跑道也是剛開始不懂不會呀!應該不是只有我這樣。我應該好好在這間公司學習,我可是暢銷書業務九把刀的作者林哲安耶!我怎麼能逃避和放棄呢?那不是被別人看笑話,即使每天工作不是很得心應手,但我還是要努力先撐完試用期三個月。

有一天在計程車上,我竟主動跟主管說:「我每天壓力很大,因為我知道我自己的不足,我很怕妳請我下個月不要來了!因為我知道公司希望進來的人都是能馬上上手的,而我現在無法獨立作業,可能不符合您的期待。」主管聽我說完,她嚇一跳說:「怎麼會呢?我既然找你進來,就不會害你,公司看的是人的態度,能力可以再培養學習,就怕你自我放棄,怕你不會不敢問,公司都願意給你機會的,不用擔心啦!加油!」

聽完主管這一席話,我似乎放心了許多。

試用期一個月後,我還是不太適應,有一天下午,我心情不是很好便打電話給一位好朋友,在電話中說明我最近遇到的挑戰,他很有耐心的傾聽,並跟我說了一個谷低成功學的理論,他說:「哲安老師!你知道嗎?我們爬山會從山谷爬到山頂,再從山頂走向山谷,而人生就像一座一座的山,上上下下,你不會一帆風順一直在山頂上,總會有在山谷最低點的時候,你想想看,當你在山谷時,就是要向山頂方向邁進,過一陣子你就會攻上山頂了。加油!我相信你一定可以突破的!」聽完他的話,彷彿注入一股暖流流遍我全身的血液和細胞,他的一番話又激勵了我向前進。

於是我決定把吃苦當吃補,右手握緊拳頭告訴自己:「我一定可以的!」

試用期過了二個月,某個假日的上午我好不容易趕出一份資料寄給主管,下午我收到主管的回信,上面寫著:「你真的很努力,辛苦了!我果然沒有看錯你。」

想不到主管的回覆讓我開心了二天。我們都知道主管帶人要帶心,從我主管身上我看的一清二楚。

就這樣邊學習邊適應的苦日子到了第六十八天,我決定寫一封信給我的主管,信中前幾行是描述我最近的心情,最後一句寫著:我會不會不適合這裡?其實我這樣寫並不是表明要離職的意思,而是我心裡很茫然,想聽聽主管的想法。

想不到主管五分鐘回信給我說:你沒有不適合,你進步很多,會愈做愈好的。

看到主管這樣的回信內容,我也只能苦笑。

有一天中午主管約我到一家裝潢美氣氛佳的咖啡廳,我覺得我主管真的很會銷售,她跟我分析了我留在這家公司的好處和離開這家公司的損失,並從各種角度來切入跟我溝通,後來我問主管:為什麼對我那麼好?她說:Andy呀!雖然你之前沒有這個行業的經驗,不過沒有關係,我覺得你身上有成功的特質,所以我才會跟妳談談,像之前某個新人要走我都沒留她,我是真的想好好培養你成為我的接班人。

聽完這番話,我心裡很感動。

主管的話,我似乎聽了進去,我心想:主管對我那麼好,願意教我栽培我,公司還給我錢讓我學習,還要去承受我犯錯所帶來的風險,我去哪裡找到這樣的主管和公司呢?於是我決定先放下搖擺不定的念頭,給自己設定一年的時間,到時候再說。

今天是五月一日,試用期三個月結束了。這三個月的日子真是刻苦銘心,永生難忘。我以前會的東西,在這三個月的日子裡實在派不上用場也使不上力,就像一個武林高手被廢了武功般。由於很多網路相關的知識我都不懂,在再加這三個月我在工作上有些做不好的地方大家也都看在眼裡,我覺得我算是一個好強的人,別人愈看不起我我就愈想表現,在這三個月中我努力學習,但似乎沒有什麼特別的表現讓同事肯定我和欣實我。我對自己要求較高,我不允許自己在公司像花瓶,在同事眼裡林哲安只是一位普通的同事。這三個月我心裡的感覺就像一支棒球隊從第一局到第九局分數掛零,從一開賽到結局都被壓著打的感覺。但話說回來,這三個月我真的真的很努力,看了許多FACEBOOK相關的書,也看了以前我不會去看的動腦雜誌、數位時代雜誌,平常也開始特別留意別人是怎麼做行銷和做廣告,為了就是能趕快提升自己的知識和能力,以期有一天能獲得同事的肯定。

我很開心走完這九十天的歲月,在這九十天我充份展現我在工作上的態度,很感謝我的主管不但沒有跟我說謝謝你再連絡,還幫我加薪。我相信之後的日子我會日益成熟且不僅讓主管更滿意,同事們也會對我另眼看待。

我把這三個月的心路歷程寫成了這篇文章,是希望能鼓勵其他職場工作者,當面對挫折和挑戰時,能跟自己好好對話,放棄很容易,堅持真的不簡單。

我告訴自己:成長是痛苦的,成果是喜悅的。想要留下最深刻的腳印,就得選最泥濘的道路走。

我相信老天在送我們一個大禮物之前,會用困難和問題包裝著。

人生難免有低潮,挫折只是生命旅程中小小的插曲哪怕最低潮,也不要失去快樂的心情和對明天的希望。

風箏會飛,因為有逆風;人會成長,因為有逆境。

有些事情有些時候只是你的一念之間,沒有好壞對錯,端看你要的是什麼了。

未來我將分享更多職場上的點點滴滴,以期啟發和勉勵更多的職場工作者。

請試目以待~

積極  

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