林哲安的部落格(暢銷書業務九把刀作者)

《商業周刊》1332期的封面主題：認識誰，比你是誰更重要。

過去，人們建立人脈網絡，多依循血緣、學校、婚姻、職位這「四張門票」。

但現在，出現「第五張門票」—網路社群。

哈佛大學心理系教授米爾格倫〈Stanley Milgram〉在1967年提出「六度分隔理論」，

認為世界上每個人都是一張蜘蛛網上的一個節點，每個節點都和其他節點連在一起，

構成人脈大網，節點之間相隔不會超過六個；亦即只要透過六人，就可以連結到全世界任何一人。

其實每個人都是在從事人際關係的行業。

因為事在人為，人是群居動物，選舉要投票，產品需要人來購買，

也就是說你我都需要別人的支持。

如果你是從事內勤行政工作，你和同事及主管要有好的關係；

如果你是從事教學工作，你和學員也要有好的關係；

如果你是從事業務工作，那你和客戶及同事更要有好的關係，

所以每個人都是從事人際關係的行業。

我曾經聽過一句話：「一個人的成功，不在於你知道什麼，而是你認識誰。」

卡內基說：「一個人的成功，15%是個人的專業技術，85%是人際關係」。

卡內基訓練大中華地區負責人黑幼龍說：

「人脈，是一個人通往財富，成功的入門票。」

104人力銀行調查指出，專業能力與工作表現和「人際關係」是影響上班族升遷的重要三大關鍵。

人脈達人阿寶哥說：「20歲以前靠勞力賺錢，30歲開始靠專業賺錢，40歲以後靠人脈賺錢。

人脈經營的路上，沒有奇蹟，只有累積！千萬經歷，不如貴人推薦一句！」

由此可知，人與人之間的關係，人脈的經營，是多麼重要，人脈不只是錢脈，更是命脈。

至於要怎麼經營人脈，可參閱《業務九把刀》第二章  鴛鴦刀-如何經營好客戶。