林哲安的部落格(暢銷書業務九把刀作者)

根據心理學與人類演化天性的研究發現，對人死纏爛打是沒用的，有三大絕招能幫你：
一、克服「開口要」的心理障礙
二、思維定型，太自負、或是講話鬼打牆的人，你能將計就計
三、把對方的障礙，變成你達成所願的墊腳石

絕招一：設定一個「架構」，引他到你要的情境

◎先替他找理由，他會自己說服自己
「可以請你幫個忙嗎？」（多數人都會回答：可以）
「我們碰個面好嗎？兩、三分鐘也行」
「你願意支持我的提案嗎？只要讓我告訴別人你支持我就可以。」

◎先難、後易，先任性、後理性：先獅子大開口，再提合理要求；或先提出差的選項，再給一個討喜的；千萬別問「要不要買？」，而是直說「貨要送哪裡。」

絕招二：善用人類的天性，他什麼都答應

◎用肢體傳達，比動口更有效：對人的右耳進言，最能聽進去；眼神若還接觸他更難說「不！」；還有，講話時記得把句尾聲調壓低，歐巴馬最會這一招。

◎利用群性：大家都這樣，他就不好意思反對：例如：「你朋友都買了，你呢？」

絕招三：利用大腦反射動作，讓他照做

◎大腦總是怕失去、總想立刻滿足：讓對方先買後付款，大腦立即滿足就買單了

◎擾亂大腦的慣性，他會照你的意思做反應：像是有些人只是習慣說「不」，你就大膽問：「為什麼不行？」

另外，在開口要求前，環境也能幫你做出暗示效果，例如軟椅子讓人有彈性，高椅子會拱他登高，讓他更慷慨；或是把菜單設計得厚重一點，會更有價值感。

但千萬記住！以下這些死纏爛打的方法，會傷害彼此關係，絕對不要嘗試：情感勒索：「如果你愛我，你應該……」對方要嘛直接拒絕，不然就勉強答應。無論哪一種，對你都不是好結果。
借勢：「執行長說，你要……」、「這不是我要的，是誰誰誰要的」常用這個方法，你說的話就越來越沒分量。
逼迫：「你必須」、「你應該」………最好改成「你或許可以」、「你大概會想……」，關鍵是，引誘對方自己做決定，會讓對方更樂於做到，且不會對你心生反感。

以上文字摘自《開口要、不為難的本事》