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最近看了一本書《做對6件事,打造高績效企業!》。
這是一本適合老闆、主管、員工看的一本好書。
傑克.威爾許(Jack Welch)說:「人對了,事就對了。」
華倫.巴菲特 (Warren Buffet)說:「找對的人做對的事。」
吉姆.科林斯(Jim Collins)也說:「找合適的人上車。」可見大家都在找對的人(Mr. Right)。
作者認為一家高績效企業必須能複製對的主管,
建構對的平台;甄選對的部屬,輪調對的位置;
還要教練對的方法,聚焦對的事情,並做得「好.快.樂」
(意思是又好、又快、又樂,即細節、速度、樂趣三者兼備的意思)。
如果「6σ」(6個標準差)是品質管理和流程改善的特效藥,那麼「6R」就是打造高績效企業的萬靈丹了。
什麼是6R?
「對的主管」:對的主管是部屬的典範,也是高績效企業的領頭羊,複製愈多愈好。
「對的平台」:對的主管會將ERP、SCM、CRM、ABC、BSC等整合成IT系統。
「對的部屬」:對的主管會用「人才需求單」及「行為式面談」,找出對的部屬。
「對的位置」:對的主管必須要能時時檢討「有沒有擺錯的棋子」。
「對的方法」:對的主管會教部屬用對的方法做事。
「對的事情」:對的事情就是關鍵工作,也就是對績效有重大貢獻的事。高績效企業會把對的事情做得「好.快.樂」。
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