在工作上做不對、做不好的原因通常包括:
 1. 直覺反應,沒有思考:很多新鮮人習慣了學校的模式,老師出題目,學生就找答案交作業。到了職場上,上司交辦的工作,新鮮人沒多想就急著找答案,把工作當成交作業似的,「有交就好」的心態,當然達不到老闆的標準。

2. 沒有弄懂老闆想法,不知標準何在:聽到老闆交辦的事項,大多數人不會再多做一個動作,就是問老闆對此有何想法?做這件事的目的在哪裡?想達到什麼預期目標?這些都是基本問題,多問一下老闆的想法,就可更精準的設定方向及計畫,才不會做白工。

3. 沒有溝通、埋頭苦幹:很多人做事都憑一己之力,除了想說全靠自己能力達成,老闆會賞識,另一個原因可能是不好意思問別人,認為大家都忙,沒空幫助,就不問,也不請教資深人員。埋頭苦幹的結果,可能是做了別人做過的計畫,更可能犯了別人犯過的錯,事倍功半。

4. 沒有時間觀念:時間就是金錢,這很簡單,但不易去實踐。很多時候老闆希望交辦的工作能在下班前完成,但大多數人會拖上2、3 天,沒有時間觀念。另外,有時老闆要你寫3 個月的改善計畫,卻發現送上來的是1 年的改善計畫,這也有落差。

   其他常見的問題包括態度不佳,就是表現出不積極、不想接此案的態度,很明顯也會被老闆感覺到,留下不佳的印象。另外沒有邏輯也是問題,思考沒有邏輯,報告中出現顛三倒四的情況,也讓人看了頻搖頭。

以上文字摘自《30雜誌》

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準確表達自己的願望
「我+現在式」法則

許願時我們經常一犯再犯的錯誤是:選用的字眼所發送出去的訊息和我們的本意截然不同。因此立意雖佳,我們與目標的距離卻絲毫沒有縮短,甚至變得更遠;也就是說,我們在許願時所表達出來的,甚至讓自己的處境變得更糟。

例如希望能有許多錢,許願時如果說:「我想變得有錢。」那就大錯特錯了,因為我們得到的將是「我—想—變得—有錢」這個狀態當下的情況,而這種情況我們再清楚不過了,就是「想要什麼」與「並未擁有」。如此一來,我們只會強化目前所欠缺的。

別創造出「想擁有XX」,
要創造「擁有XX」「是XX」的狀態。

因此,許願時正確的說法應該是:「我已經為我生命中的財富準備好了。」「我既富有又幸福。」或「為我準備的錢已經出現,也找到最佳途徑,要進入我的人生了。」

我們應該說「我很有錢」,而不是「我想變得有錢」。
如果希望和伴侶共度幸福人生,許願時就不該說「我希望這一生能擁有理想的伴侶」或「我希望遇見理想的伴侶」,如此一來,一切只會停留在原地,因為宇宙對這些願望的理解是「此人渴望某些事物」,所以它就送給我們「渴望某物」的狀態。宇宙並不懂得區別當下與未來,我們想些什麼、感受些什麼,它就送過來。因此,許願時正確的表達方式是:

要以現在式許願,
千萬別用未來式。

「我希望人生幸福」這個願望帶來的是「希望幸福」,於是我們只好繼續企盼、期待,因為宇宙對這句話的了解是:「希望擁有某樣事物」是這個人的願望。反之,「我很幸福」帶來的則是我們真正期待的狀態。
「我為人坦誠,且願意接納愛情」這句話能開啟大門,終止追尋;「我知道適合自己的伴侶已經現身,而且正要步入我的生活」則能引領我們所期待的人進入自己的生命。

假裝願望已經成真
如果所許的願望是想要一個擺放在客廳裡的櫃子,最好的辦法就是把舊的櫃子搬出去、送給別人或清理掉,假裝願望已經被受理,我們已經「買好」櫃子,櫃子已經有了,只是還需要一段時間才會來到我們的客廳裡。

這種「假裝願望已經成真」的做法迫使宇宙必須採取行動。願望在意念中的圖像越清晰,宇宙就必須越快弭平念力與事實之間的落差。

我們所祈求的,
我們已經擁有了。

以上文字摘自《這樣許願就會成功》

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讚美時,你該說……

1.讚美行為而非個人。

舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:「你真是了不起的廚師。」他心裡知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

2.透過第三者表達讚美。

如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。

3.客套話也要說得恰到好處。

客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說「謝謝。」、「對不起,這件事麻煩你了。」至於「才疏學淺,請閣下多多指教。」這種缺乏感情的客套話,就可以免了。

4.面對別人的稱讚,說聲謝謝就好。

一般人被稱讚時,多半會回答「還好!」或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受並直接跟對方說謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西,如果你說:「這只是便宜貨!」反而會讓對方尷尬。

5.有欣賞競爭對手的雅量。

當你的對手或討厭的人被稱讚時,不要急著說:「可是……」,就算你不認同對方,表面上還是要說:「是啊,他很努力。」顯示自己的雅量。

批評時,絕不要……

6.批評也要看關係。

忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。

7.批評也可以很悅耳。

比較容易讓人接受的說法是:「關於你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看。」

8.時間點很重要。

千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會有「星期一憂鬱」的症狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方週末休假的心情。

9.注意場合。

不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。

10.同時提出建議。

提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。

回話時,要小心……

11.避免不該說出口的回答。

像是:「不對吧,應該是……」這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:「聽說……」,感覺就像是你道聽塗說得來的消息,有失得體。

12.別回答「果然沒錯!」

這是很糟的說法,當對方聽到這種回應時,心中難免會想:「你是不是明知故問啊?」所以只要附和說:「是的!」

13.改掉一無是處的口頭禪。

每個人說話都有習慣的口頭禪,但會容易讓人產生反感。例如:「你懂我的意思嗎?」、「你清楚嗎?」、「基本上……」、「老實說……」。

14.去除不必要的「雜音」。

有些人每一句話最後習慣加上「啊」等語助詞,像是「就是說啊」、「當然啦」,在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重穩重。

15.別問對方「你的公司是做什麼的?」

你在一場活動遇到某個人,他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問:「你公司是做什麼的?」這項活動也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。也不要說:「聽說你們做得很好!」因為對方可能這季業績掉了3成。你應該說:「你在公司擔任什麼職務?」如果不知道對方的職業就別問,因為有可能他沒工作。

16.別問不熟的人「為什麼?」

如果彼此交情不夠,問對方「為什麼?」有時會有責問、探人隱私的意味。例如,「你為什麼那樣做?」、「你為什麼做這個決定?」這些問題都要避免。做面子,給別人……

17.別以為每個人都認識你。

碰到曾經見過面,但認識不深的人時,絕不要說:「你還記得我嗎?」萬一對方想不起來,就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:「你好,我是×××,真高興又見面了。」

18.拒絕也可以不失禮。

用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以說:「對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點××。」讓對方感受到你是真心喜歡並感謝他們準備的食物。如果吃飽了,可以說:「這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點。」

19.不要表現出自己比對方厲害。

在社交場合交談時,如果有人說他剛剛去了紐約1星期,就不要說上次你去了1個月,這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。

20.不要糾正別人的錯誤。

不要過於雞婆地糾正別人的發音、文法或事實,不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯得你很愛表現。

21.不懂不要裝懂。

如果你對談話的主題不了解,就坦白地說:「這問題我不清楚。」別人也不會繼續為難你。如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。

看臉色,別衝動……

22.掌握1秒鐘原則。

聽完別人的談話時,在回答之前,先停頓1秒鐘,代表你剛剛有在仔細聆聽,若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。

23.聽到沒有說出口的。

當你在傾聽某人說話時,聽到的只是對方知道、並且願意告訴你的。除了傾聽,我們還必須「觀察」。他的行為舉止如何?從事什麼工作?如何分配時間與金錢?

24.時間點對了,什麼都對。

當你有事要找同事或主管討論時,應該根據自己問題的重要與否,選擇對的時機。假若是為個人瑣事,就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空,不妨先寫信給他。去尷尬,有方法……

25.微笑拒絕回答私人問題。

如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方說:「這個問題我沒辦法回答。」既不會給對方難堪,又能守住你的底線。

26.拐彎抹角回絕。

許多社交場合,喝酒總是無法避免。不要直接說:「我不喝酒。」掃大家的興。不如幽默地說:「我比較擅長為大家倒酒。」

27.先報上自己大名。

忘記對方的名字,就當作是正式場合,向對方介紹自己的名字或拿出名片,對方也會順勢報上自己的大名和名片,免除了叫不出對方姓名的窘境。

28.不當八卦傳聲筒。

當一群人聊起某人的八卦或傳言時,不要隨便應聲附和,因為只要說出口的話,必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場,只要說:「你說的部份我不太清楚。」

29.下達「送客令」。

如果你覺得時間差不多該結束談話或送客,但對方似乎完全沒有要起身離開的意思,可以說:「不好意思,我得打通電話,時間可能有點久……」,或是:「今天真的很謝謝你來……」。你也可以不經意地看看自己的手錶,讓對方知道該走了。

30.讓對方覺得他很重要。

如果向前輩請求幫忙,可以說:「因為我很信任你,所以想找你商量……」讓對方感到自己備受尊敬。

評部屬,要恰當……

主管如何和部屬溝通,才能說得恰到好處又不傷關係?資誠企業管理顧問公司進行內部教育訓練時,教導新手主管5項溝通守則。

31.直接描述現狀。

和部屬意見不同時,不要直接批評,而要說明不同點在哪。

32.尋求解決。

如果部屬績效不佳,應該要詢問他可以如何解決,不要採取威脅態度。

33.主動表達幫忙。

如果一時之間無法解決部屬的問題,不要說「這種事先不要來煩我」,而是告訴他「我知道有誰可以幫忙」。

34.說話語氣要平等。

主管切忌說「我有十幾年的經驗,聽我的就對了。」比較好的說法是:「這方法我用過,而且很有效,你要不要試試看?」

35.彈性接納部屬意見。

即使你心有定見,也不要對部屬說:「這些建議都考慮過了,不必再多說。」還是應該給部屬機會,對他說:「關於這個問題,我已有了腹案,不過仍想聽聽你的看法。」

以上文字源自《Cheers雜誌》

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女生問:知道ABCDEFG是什麼意思嗎?

男孩答:知道, A boy can do everything for girl!

女生大為歡喜!

但忘了後面還有HIJK

HIJK的意思是...

He is just kidding...

笑臉 

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王介安老師與我2012.5.16  

2012.5.16參加由益讀俱樂部主辦的王介安老師新書分享會。

王老師說話的聲音實在好聽,整個演講過程精彩動人。

在《王介安GAS口語魅力課》書中,談到一個核心概念:

GAS分別代表:

Goal:目標明確

Attitude:態度謙和

Skill:技巧純熟

也就是說你在和他人溝通時,

要先確定溝通的目標,過程中態度要謙和,並善用良好的溝通技巧,

讓整個溝通無往不利、如魚得水。

王老師也告訴我們會說話和不會說話有什麼差別?

簡單的說,有好的說話能力會讓你的人生很快樂。

在分享會中讓我印象最深刻的是王老師問了大家一個問題:

「你每一天都很快樂的請舉手?」

現場竟不到一半的人舉手!我自己也沒舉手。

王老師說:「我每一天都很快樂。你想想看,我們每個人到最後都是死路一條,

為何不快快樂樂過每一天呢?」

這句話給我很大的震憾!

從現在起!讓自己每天都非常快樂地活著,享受著,幸福著!

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今天聽到一個真實故事,覺得很棒想與大家分享~

「爸爸,我肚子痛今天不想上學了!」

這是我兒子在幼稚園中班時丟出的第一個問題……

猜猜看,我是怎麼處理這個問題?

我的回答是:「好吧!」

於是我帶著我兒子坐上汽車先逛一下我們居住的民生社區。

一上車首先我們經過一間早餐店,我問他:

「你長大後要做三明治早餐店的老闆嗎?」他回答:「我不要。」

接著我們看到正在撿垃圾的楊柏柏,我問他:

「那你長大後要學楊柏柏撿垃圾嗎?」他回答:「我不要!」

沒多久,我們又經過一家西餐廳,我又問他,「那你想當餐廳老闆嗎?」

他又回答:「我不要!」

於是我反問他:「那麼,長大之後到底你想做什麼?」

以一個幼稚園中班小孩的回答,當然是「不知道!」

此時我告訴他:「如果你不讀書,你的將來你是無法選擇的,

到那時你想做什麼?並不是由你來決定的。

但是如果你能把書讀好了,你就可以選擇你喜歡做的事!」

兒子想了一想,說:「好吧!爸爸我們去上學吧!」

小孩  

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世界成功策略管理大師博恩崔西與我  
 

我記得這是2006年我參加世界成功策略大師博恩崔西二天6萬元的超級成功學課程。

照片中《成功密碼》和《財富密碼》兩本書在全台網路書店和一般書店都沒賣了,

因為賣光光再加上已絕版。還好我當初把書店架上的這二本書都買光。

如果你要用5000元跟我買,我考慮一下。

今年2012年博恩崔西又要來台,我在《贏家時代》看到一篇相關文章與大家分享,博恩崔西說:

恐懼失敗,是追求成功人生的最大障礙

假如你想快一點成功,必須讓你的失敗率加倍,因為成功就等在失敗的彼端,

現今全球具有經濟成就者,有超過90%的人,都是從破產或瀕臨破產的情況下開始起步的。

根據統計,白手起家的富翁一般都曾破產或幾近破產約3.2次,

多數的富人在他們最終能達到經濟成就的正確機會之前,都曾多次失敗過。

賺錢只是一種「技巧」,任何想致富者都可以學得會

每一個人要賺到第1個100萬,人生第一桶金並不容易,但是賺第2個100萬就容易多了,

因為當你已經建立起賺錢致富的心態模式與思考模式,就算人生破產或跌倒,

一樣能夠有本事能把錢賺回來。

其實,賺錢最重要就是紀律與耐心,只是一種「技巧」,

就像騎腳踏車或是玩電腦一樣,正因為是一種技巧,任何一個想致富的人都可以學得會。

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最近有好幾位讀者來信詢問有關我書中所提的潛意識CD,

於是我決定把我個人私藏的潛意識CD提供給大家。

此套潛意識CD是我之前從事教育訓練工作時,

當時跟公司買了一百套,現在只剩5套了!

所以,我最後決定割愛以「特價」提供給需要的朋友。

潛意識CD簡單的說,是一種高科技產品,國外比國內還流行。

心理學權威佛洛依德把心靈比喻為一座冰山,浮出水面的是少部分,代表意識,

而埋藏在水面之下的大部份,則是潛意識。

他認為人的言行舉止,只有少部分是意識在控制的,

其他大部分都是由潛意識所主宰,而且是主動地運作,人卻沒有覺察到。

潛意識  

當一個人處於正常的狀態下,比較難以窺見潛意識運作,睡著時是最好觀察潛意識活動的時機。

潛意識好比是一台萬能的機器,但這台機器並不會自己運轉,能使它運轉的只有你的信念

原理是當我們睡著後大腦處於α波時,此時是輸入潛意識最佳時刻。

潛意識無法分辨事情是真是假,你給它什麼,它照單全收。

如果你看過秘密,吸引力法則,向宇宙下訂單,零極限,失落的致富經典等書,

卻得不到你要的效果,或許你可以試試潛意識CD

世界成功策略大師博恩崔西說:「思想是原因,環境是結果!」

世界第一名潛能大師安東尼羅賓說:「所有人的改變都在他的潛意識。」

日本教育權威七田真說:「潛意識的力量比意識大數百萬倍以上。」

此套潛意識CD用法:

1.你可以在睡前聽和早上起床時聽,當然其他時間聽也可以,

建議千萬不要騎車或開車時聽,否則後果自行負責喔!

2.重覆的次數和時間是改變潛意識的關鍵所在。

所以要天天聽,持續聽,當背景音樂聽也行。

Q1:真的有效嗎?沒效怎麼辦?

A:有沒有效因人而異,就像有人看了書,上了課,

業績依然差不多,人生依然沒什麼多大的改變,

是書和課程不好嗎?我想不完全是的。

因為潛意識CD中含有大量的自我確認詞句,

也就是說你一小時所聽到的效果幾乎比任何方法都要好上幾倍,

假如你每天聽,連續聽了3個月的話,

那就等於上萬的積極正面的自我確認詞句,

或許你可以換個角度思考,如果萬一真的有效而我卻沒聽的話怎麼辦?

當然,我也要鄭重說明不是聽了就一定100%有效,

這跟你平常相處的人事物,聽的次數和你個人每天的行為有關。

我自己聽了好幾年,也創造了一點小成就,

如果聽了沒效,千萬不要寫信來罵我,因為我已經說過因人而異了。

Q2:內容是什麼?

A:此套潛意識CD有二片,第一片比第二片多了放鬆確認的話,

也就是說如果你一時睡不著,可聽第一片,如果你平常就很好睡,直接聽第二片,

然後設定好30分鐘或60分鐘後音響自動關閉的功能。

內容就是類似《業務九把刀》這本書最後特別收錄的那段文字。

所以你自己不必花時間自行錄製了。

Q3:多少錢?

A:我想這是大家最關心問題,請問你覺得聽了之後讓你的生活或工作更好值多少錢?

坊間很難買到潛意識CD,如果有也都不便宜,

而我所提供的此版本潛意識CD為市場獨家擁有,

現在不用投資好幾千塊到上萬元,只要999元即可擁有。潛意識CD

如果你現在有點猶豫沒有關係,我想有人看完這段文字就會寫信給我了,

別忘了!我只剩5套喔!

我回想最近半年工作上的狀況,以我的書來說,打破了出版社近10年來的紀錄。

也得到一些貴人的相助我想這些都和聽潛意識 CD或多或少有關係。

如果你也願意和我一起聽這套潛意識CD,趕快寫信到superspeaker@pchome.com.tw

主旨請寫:我要擁有潛意識CD,並註明你的姓名和要購買幾套?我將回信匯款帳號給您。謝謝!

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21世紀風味館  

上個月某一天的星期六早上去21世紀風味館吃早餐。點了一個套餐69元。

結果服務員問我:先生!要不要買一份套票300元,以後每份套餐只要42元。

我一聽要300元,就說:謝謝!先不用!

結果服務員又問我:先生!那要不要加十元買這一張早餐優惠卡,

每份套餐少10元,今天就可以使用。

我一聽只要10元,就二話不說再給服務員10元,拿到一張早餐優惠卡。

事後我心想:這位服務員真厲害,難道是公司教育訓練教的?

她先用300元來成交我,後來再用非常低的門檻來成交我,從300元一下子降到10元,

我想一般人很難拒絕吧?

我就這樣被成交了。

到現在我只去了一次。

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這位面試者先建立一個FB粉絲頁,同時請了幾個記者來宣傳了一下寺院然後採購了一批梳子舉行了一盛大的「愈健康活動,並要小和尚們請來賓留下名片或基本資料,結果當地的政府官員和各界明星藝人們好奇前當天就賣出了一千把梳子。在FB和新聞同時宣傳曝光的情況下,該寺院的名氣也因此瞬間提升了不少

這位面試者又請人給這個寺院杜撰了一歷史故事很快這個寺院成了當地的歷史文物,國內外前來的香客越來越多梳子的銷量越來越好人們也不在乎掏錢買把梳子

最後這位面試者當然成為該公司的新任行銷長。

這位新任行銷長上任後購買了一台筆記型電腦,在寺院內架設無線網路基地台,並安裝了一套CRM(客戶關係管理系統),記錄了香客們的基本資料,香客生日當天還會收到寺院傳的祝賀簡訊,香客們非常的感動香火錢自然而然就更多了。

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